Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En xandorivex, nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales con la máxima transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

xandorivex, con domicilio en C. Ns Desamparados, 14, 03360 Callosa de Segura, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos que Recopilamos

Información de Contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal

Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

Información Educativa

  • Nivel de conocimiento previo en inversiones
  • Objetivos de aprendizaje
  • Progreso en nuestros programas educativos
  • Preferencias de comunicación

Cómo Utilizamos Sus Datos

Finalidad Base Legal Retención
Proporcionar servicios educativos Ejecución de contrato Durante el curso + 6 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta revocación
Mejora de servicios Interés legítimo 2 años
Cumplimiento legal Obligación legal Según normativa

Flujo de Datos

Recopilación
Procesamiento
Almacenamiento
Uso Autorizado
Eliminación

Sus Derechos

Como usuario, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos y obtener una copia de los mismos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

  • Correo electrónico: contact@xandorivex.com
  • Teléfono: +34644161212
  • Dirección postal: C. Ns Desamparados, 14, 03360 Callosa de Segura, Alicante, España

Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. En algunos casos, este plazo puede extenderse a 60 días debido a la complejidad de la solicitud.

Seguridad y Protección de Datos

Medidas de Seguridad Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
  • Monitoreo continuo de actividad sospechosa

Medidas Organizativas

  • Acceso limitado al personal autorizado únicamente
  • Formación regular sobre protección de datos
  • Políticas internas de manejo de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios:

  • Plataformas de correo electrónico para comunicaciones
  • Servicios de análisis web para mejorar nuestro sitio
  • Procesadores de pagos para transacciones seguras
  • Servicios de almacenamiento en la nube

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o para:

  • Cumplir con procesos legales válidos
  • Proteger nuestros derechos y propiedades
  • Garantizar la seguridad de usuarios y el público
  • Prevenir fraudes o actividades ilegales

Cookies y Tecnologías Similares

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones
  • Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que:

  • El país de destino tenga un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
  • Existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo
  • Se implementen medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material mediante:

  • Un aviso prominente en nuestro sitio web
  • Correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
  • Notificación durante su próximo inicio de sesión

Los cambios entran en vigor 30 días después de su publicación, salvo que la ley requiera un período diferente.

¿Preguntas sobre Privacidad?

Si tiene dudas sobre cómo manejamos sus datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos, no dude en contactarnos.

Email: contact@xandorivex.com

Teléfono: +34644161212

Dirección: C. Ns Desamparados, 14, 03360 Callosa de Segura, Alicante, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.